Unser Team aus AI Agents macht es vor

Digitale Prozesse → Starkes Unternehmen

Wir bauen und betreiben digitale Prozesse, die stabile Kundenerlebnisse erzeugen – mit Power Automate, AI Agents und messbaren Effekten.

Demo Pakete

Unser Angebot – unsere Radars und Add-ons

1) Radar Kundenwahrnehmung

Reality Check: Analyse von Kundenbewertungen je Touchpoint, Benchmark zum Wettbewerb.

Zufriedenheit im Benchmark
Customer Journey Bewertung
Handlungsfelder

2) Radar Prozessorganisation

Prozessperformance Radar als Kern: Signale erkennen, bewerten, Aktionen triggern.

Datenquellen und Konnektoren
Prozess KPIs
Automatisierungsgrad

3) Add-ons

Bauen von Prozessen, Betrieb von digitalen Prozessen und Enablement von Mitarbeitern

Digitale Prozesse erstellen
Überwachung & Weiterentwicklung
Mitarbeiter Enablement

Startprodukt: Social Listening Radar

Proof statt Versprechen

Vom Kundenwert priorisieren.

Quellen

google Places, Trusted Shops, Trustpilot, CRM.

Auswertungen

Zufriedenheitsentwicklung, Benchmark, Customer Journey, Handlungsfelder.

Actions

Verbesserungsmaßnahmen gezielt überwachen, monatliches Update

Transparenz – unser Radar Prozessorganisation

Supervisor-Protokoll

[12:11] OK Decide → Rabatt 8% · reason="CSAT high" · SLA met
[12:08] WARN Comms → Tonalität unsicher · human review
[12:03] OK Recon → Dataverse⇄SAP · 3 updates · audit log

KPI Snapshot

Autonomy: 72%
First-Time-Right: 93%
Escalations: 11%
Cycle-Time Δ: −38%

Shadow → Limited → Scale mit Guardrails.

Add-on Services

Digitale Prozesse erstellen

Tagesworkshop für ersten Digitalen Prozess, Dokumentation, GIT

Betrieb der digitalen Prozesse

Power Platform, Überwachung, Weiterentwicklung.

Training & Enablement

Teams befähigen, Standards einführen (Templates, Doku, Git-Sync).

Free Demo

Live-Einblick in unser Radar.

Anfragen

Proof Paket

Monatlicher Report inkl. Alerts, Quick-Wins & Handlungsempfehlungen.

Loslegen

Radar-as-a-Service

Wir betreiben Ihr individuelles Radar – skalierbar mit Guardrails.

Beratung

Bereit für stabile Kundenerlebnisse?

Kurz schreiben – wir melden uns mit einem Demo-Slot.

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